ส่อง 6 กลยุทธ์เด็ด ! ทำ TikTok Marketing ให้ปิดการขายได้จริง

[Prichas]

จากรายงานเทรนด์ What's Next ปี 2025 โดย TikTok ชี้ว่า แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบน TikTok ไม่ใช่แบรนด์ที่ขายเก่งที่สุด แต่คือแบรนด์ที่เข้าใจวิธีเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้า และสามารถเปลี่ยนโมเมนต์ของการดูคลิป ให้กลายเป็นการกระทำ เช่น การทักสอบถาม กดติดตาม หรือซื้อจริง โดยต่อไปนี้ คือ 8 กลยุทธ์ TikTok Marketing ที่จะช่วยให้คุณไม่หยุดแค่ยอดวิว แต่จะเดินหน้าสู่ยอดขายจริงได้อย่างรวดเร็ว จะมีอะไรบ้าง มาดูกัน



[ol]

• เน้นเนื้อหาที่สร้างแรงจูงใจ มากกว่าขายของตรง ๆ

[/ol]
TikTok ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มโฆษณา แต่คือแพลตฟอร์มคอนเทนต์ คนเข้ามาดูเพื่อความบันเทิง ความรู้ หรือแรงบันดาลใจ ดังนั้น แบรนด์ควรเล่าเรื่องสินค้าในบริบทของผู้ใช้งานจริง เช่น


[ul]

• วิธีใช้สินค้าในชีวิตประจำวัน
• ก่อน - หลังใช้บริการ
• ปัญหาที่ลูกค้าเจอ และวิธีแก้ด้วยสินค้าคุณ
• การแชร์จากลูกค้าจริง (User-Generated Content) เป็นต้น

[/ul]


[ol]

• ใส่ Call-to-Action ชัดเจนในทุกคลิป

[/ol]
TikTok Marketing ยังมีฟีเจอร์ Comment Keyword Auto Reply ที่ช่วยตั้งระบบตอบกลับอัตโนมัติ เช่น หากลูกค้าคอมเมนต์ว่า "สนใจ" ก็จะได้ลิงก์รายละเอียดทันที ดังนั้น อย่าคิดว่า TikTok คือแค่ทำคลิปเล่น ๆ แต่ทุกวิดีโอควรมีเป้าหมาย เช่น ทักแชตเพื่อขอราคา คลิกลิงก์หน้าโปรไฟล์ หรือคอมเมนต์ "สนใจ" แล้วทีมงานจะติดต่อกลับ เป็นต้น
[ol]

• ใช้ TikTok Shop หรือ ลิงก์ Landing Page ควบคู่

[/ol]
หากสินค้าเหมาะกับการซื้อทันที เช่น เครื่องสำอาง แฟชั่น หรืออุปกรณ์ครัว ควรเปิด TikTok Shop ให้ลูกค้าซื้อได้เลยในแอป แต่หากเป็นบริการ เช่น คลินิก หรือคอร์สเรียน แนะนำให้ใช้ Landing Page ที่ออกแบบเฉพาะ เช่น แบบฟอร์มจองคิว หน้าแจ้งโปรโมชันเฉพาะ TikTok และหน้าเก็บข้อมูลลูกค้าก่อนให้คำปรึกษา เป็นต้น



[ol]

• สร้างคอนเทนต์แบบซีรีส์ ติดตามต่อเนื่อง

[/ol]
เนื่องจากการทำเป็นซีรีส์ จะช่วยเพิ่มการติดตาม และสร้างลูกค้า หรือแฟนประจำที่จะแชร์ หรือรอดูตอนต่อไปได้มากขึ้น ดังนั้น ถ้าแบรนด์ของคุณมีเรื่องราว เราแนะนำให้แบ่งเป็นตอน เช่น เคสลูกค้าจริง ขั้นตอนบริการ เบื้องหลังธุรกิจ ปัญหา แนวทางแก้ หรือผลลัพธ์ เป็นต้น
[ol]

• ทำโฆษณาแบบ Retargeting บน TikTok Ads

[/ol]
การยิง Ads แบบ Retarget ช่วยเพิ่ม Conversion ได้มากกว่าการยิงแบบกว้าง ๆ เพราะจะเข้าหากลุ่มที่เคยสนใจแล้วแบบตรงจุด ซึ่งหากคุณมีงบโฆษณา แนะนำให้ลงโฆษณาไปที่กลุ่มที่เคยดูคลิปเราแล้ว แต่ยังไม่ได้สั่งซื้อ เช่น คนที่ดูวิดีโอเกิน 75%, คนที่กดไลก์ หรือแชร์, คนที่เคยเข้าโปรไฟล์ เป็นต้น
[ol]

• เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ

[/ol]
สิ่งที่ TikTok ไม่สามารถให้คุณได้ คือข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า เช่น เบอร์โทร ความต้องการ และงบประมาณ ดังนั้น เราจึงแนะนำให้ใช้หน้า Landing Page หรือแบบฟอร์ม เช่น Google Forms หรือ Typeform เพื่อให้ลูกค้าลงทะเบียนความสนใจ ก่อนรับข้อมูลเพิ่มเติม เช่น โปรโมชัน ของแถม หรือการประเมินเบื้องต้นฟรี โดยการมีข้อมูลเหล่านี้ จะช่วยให้ทีมขายตามงานง่ายขึ้น และสามารถติดตามลูกค้าได้แบบแม่นยำ


ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.iamcommonground.com/